プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- 住所:〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5-6 さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5275-8439
2. 取得する情報および取扱い
当校は、教育サービスの提供、入学・受講手続、学習支援、各種連絡、問い合わせ対応、イベント運営等のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(未成年者の場合)
- 在籍状況、受講履歴、成績、出欠、学習記録、面談記録
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 支払情報、請求・入金に関する情報
- 当校のウェブサイトやシステム利用に伴い取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を得るなど、適切な方法で取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学、受講申込、契約締結および契約管理のため
- 授業、講座、学習支援、進路指導、面談、補習等の教育サービス提供のため
- 出欠管理、成績管理、学習進捗管理、保護者への連絡のため
- 教材、資料、案内、通知等の送付のため
- 問い合わせ、相談、苦情等への対応のため
- 受講料の請求、決済、入金確認、未納管理のため
- イベント、説明会、セミナー、各種キャンペーンの案内および運営のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 不正行為、防犯、事故防止、システム保全のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段で取得・利用します。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法その他の法令により同意が必要とされる場合には、当校は適切に同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先の例としては、システム保守事業者、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、印刷・配送事業者、学習管理システム提供事業者等が含まれます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス等の利用により、個人情報が外国にある第三者に提供され、または外国で保管される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
外国における個人情報の取扱いについては、当該国の個人情報保護制度や受領者の安全管理措置に関する情報を、法令に従い可能な範囲で確認し、適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 入学・受講関連情報:在籍期間中および退校後一定期間
- 会計・請求関連情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、必要な期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理上必要な期間
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の要請に応じて定めます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して、法令に従い適切に対応します。ご本人は、当校が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに相当する情報の提供を求める申し出(法令上または運用上可能な範囲)
- 処理への異議を述べる申し出(法令上認められる範囲)
これらの請求に際しては、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。また、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制限がない限り、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、当校の一部または全部のサービスを提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:さくら未来アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5275-8439
- 住所:〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5-6 さくら未来アカデミー
また、当校の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証管理の実施
- 通信および保存データの保護
- 委託先の監督および契約管理
- 不正アクセス対策、ウイルス対策、ログ管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
安全管理措置の詳細については、法令上認められる範囲で、下記窓口までお問い合わせください。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5275-8439
- 住所:〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5-6 さくら未来アカデミー
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点または当校が指定した効力発生日から適用されます。
制定日:2026年5月14日